কোন তথ্য সংগ্রহ করি আর কেন
আপনি যখন sona 110 তে অ্যাকাউন্ট খোলেন তখন আমরা নাম, ইমেইল আর মোবাইল নম্বর নিই — এগুলো লগইন OTP পাঠাতে আর উত্তোলনের সময় যাচাই করতে লাগে। পেমেন্ট করার সময় bKash, Nagad বা Rocket নম্বর আর লেনদেনের রেফারেন্স সংরক্ষণ করি যাতে জমা-উত্তোলন মিলিয়ে দিতে পারি। আপনার ওয়ালেট
-
1
PIN বা OTP আমরা কখনো রাখি না। আপনি যেসব গেম খেলেন — স্লট, লাইভ ক্যাসিনো টেবিল বা স্পোর্টসবুক বেট — সেগুলোর লগ রাখি শুধু হিসাব মেলাতে আর যদি কোনো বিরোধ আসে তখন দেখাতে। আপনার ডিভাইস টাইপ, ব্রাউজার আর লগইন সময় দেখি নিরাপত্তার জন্য — একই সময়ে
-
2
দুই জায়গা থেকে লগইন হলে আমরা সতর্ক করি। কুকিজ ব্যবহার করি আপনাকে লগইন রাখতে আর ভাষা সেটিং মনে রাখতে; চাইলে ব্রাউজার সেটিং থেকে কুকিজ বন্ধ করতে পারেন তবে তখন বারবার লগইন করতে হবে। তৃতীয় কোনো পক্ষের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি করি না। শুধু পেমেন্ট প্রসেসর আর
-
3
গেম প্রোভাইডারের সাথে শেয়ার করি যতটুকু তারা সেবা দিতে প্রয়োজন — উদাহরণ Pragmatic Play স্লট খেললে আপনার সেশন ID তাদের সার্ভারে যায় গেম লোড করতে। তথ্য কতদিন রাখি তা নির্ভর করে স্থানীয় আইনে — সাধারণত অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ছয় মাস রাখি হিসাব মেলাতে, তারপর মুছে ফেলি।
-
4
আপনি যেকোনো সময় সাপোর্টে লিখে নিজের তথ্য দেখতে বা মুছতে বলতে পারেন।
সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।